搜索引擎已经成为了人们生活的一部分,当人们需要查找一个资料时,使用搜索引擎的比例几乎达到了90%。搜索引擎如此之高的使用率使得搜索引擎公司为了提高0.1%的点击率也绞尽脑汁了。对于中文搜索引擎的老大,百度一直在变换着花样吸引用户的眼球。

 

网民的注意力是有限的,并不会接收屏幕上的所有信息。对于企业来说,如何在搜索结果中抓住用户眼球,建立最好的品牌第一印象,是他们最为关注的。目前,在百度输入品牌关键词后,不再是一条条简单的信息罗列,在占据首屏2/3的显著位置,是一个独特的品牌展示区。在这里,企业LOGO、最新产品和资讯、官方微博等内容,聚合成一个图文并茂的“迷你官网”。这就是百度重量级的商业产品:品牌专区。

那么,这样的呈现方式对于吸引用户关注度有多大的贡献呢?百度商业用户体验部研究人员以百度品牌专区作为评测对象,选取30个真人样本,借助专业的眼动测试设备,通过累计600次目标网页浏览之后的眼部活动情况,分析出其对不同搜索结果关注程度的变化。

眼动实验结果显示,大部分用户会从搜索结果第一条开始看起,百度品牌专区能够获得几乎100%的关注率,它吸引用户的关注时间占页面整体的1/4,并带动整体关注时长的提升。此外,将搜索结果横向对比发现,品牌专区可获得的注视时长是其他类型第一条搜索结果的2-7倍;纵向对比,品牌专区可获得注视时长是后续4条结果的累加。

 

有无品牌专区页面关注分布差异

探究这些数据结果产生的原因,百度商业用户体验部研究人员认为,这与百度品牌专区的呈现形式密切相关。第一,品牌专区占据了搜索结果最上方近2/3的屏幕区域,而这个位置正是网民的主视觉停留区,无疑在第一时间就能抓住受众的眼球;第二,品牌专区融合文字、图片、视频等富媒体的展现形式,丰富的功能模块与企业业务直接打通,让用户有很好的视觉感受和使用体验;再者,品牌专区汇聚了企业最为核心的资讯,能够满足用户了解产品、进入官网、了解广告活动、了解打折优惠的五大品牌搜素需求,因此会更多地吸引用户关注。

品牌专区将原本分散在页面的用户注意力,聚焦到了这一特定的区域中,最有效地抓住用户眼球。而注意力越聚焦,就意味着用户会更多地浏览和点击搜索结果,更全面了解品牌,进一步提升对品牌和产品的好感度和了解意愿,最终实现从关注到购买的转化。

对于搜索引擎而言,点击广告是用户最终的行为,然而对于企业而言,点击广告只是一个开始,所以百度品牌专区并不一定适用于所有的企业,不同的行业对于转化率有着不同的要求,企业也要结合自身的情况,精确核算成本和产出,才能够决定是否需要做品牌专区,毕竟百度品牌专区并不便宜。