最近有一份调查报告,就目前的社交媒体对于消费者购买力的影响到底有多大,这样一个疑问做了深入调查,通过收集到的数千份有效调查问卷我们得知。

48%的消费者会从其他人分享的图片、文字中获得新的灵感,也就是说一张关于产品展示的美图非常有可能促成一单生意。

45%的消费者认为网购缺少在实体店中能够直观感受到的服务体验,简单的一个“亲”不足以达到多数人的个人服务需求。

40%的 消费者希望他们购买过产品的品牌能够继续与他们保持互动,这种互动更加倾向于服务性质的,也是消费者想要提升服务的一种表现。

27%的消费者希望能够多视角的看到产品的细节描述,从媒体的角度讲,视频等富媒体的产品说明更加让人心动;从购买行为的角度讲,购买者希望能够有更多的产品购买体验分享。这说明,简单的图文产品介绍已不足以让消费者产生足够的消费欲望,另一方面,消费者在产生购买行为的过程中,更加的谨慎了。

以上数据说明社交媒体正在潜移默化的影响着消费者的购买意图。详细信息参看图片: