当纽约的某位爱美人士在网上搜索“肉毒杆菌”或“激光除毛”时，很容易搜索到Verve美容的网站。这家公司官网更大的亮点在于它的客户转化率很高。但之前却不是这样。

所以公司创始人Bracci决定对其网站改版。他们去年改进、强化了网站的某些特性，使其从一大堆大同小异的美容公司网站中脱颖而出，比如他们在网站图片前后的文字里强调了创始人Bracci医生12年的专业经验和技能，将他们诊所的地址在网站首页展示并将“免费咨询”的提示设置的更显眼。

更重要的是，他们把公司电话放在了网页右上角的显著位置，鼓励客户“联系我们”。

“人们都不喜欢填表格，” Bracci夫人说，“他们想打电话和专业人士交谈。我们知道我们与众不同之处，但之前我们没做好工作突出我们的优势。”

网站改版后，2012年第一季度由网站带来的有效电话咨询量比2011年同期增长了20%，网站跳出率下降了18%。公司还研究网站的每月数据，以追踪顾客都是从哪里了解到公司的。

互联网发展了近三十年，其用户群的不断扩大，很多小企业主知道建一个好的公司官网很重要，也尽可能提高网站流量。但是，如何把网站上的流量转化为实打实的收入，是很多人的难题;甚至是花重金新引来了流量却忽视了流量转化，浪费了很多钱。